【体験談】QUOカードで買った商品は返品できるのか?

QUOカードを使って節約をしている方も多いのではないでしょうか?

QUOカードの買い物をしていると、返金をお願いしたい状況になる場合があります。

そこで今回は、 「QUOカードで買い物した時って返金してもらえるの?」 という疑問に対して、私の体験をご紹介します。

QUOカードを利用した状況

まずはじめに、今回の状況を簡単に説明します。

QUOカードを利用した状況
店舗    : コンビニ(セブンイレブン)
利用時間帯 : 昼12時ごろ
店員    : ベテランのおばちゃん
買ったもの : 弁当
利用金額  : 1,058円 (内、QUOカード支払いは49円、残りはnanaco)

QUOカードの残高はたったの49円。 弁当を買ったぐらいだから、返金する理由もないように思えますが、今回は事情が違いました。

返金が必要となった経緯

ちょうどセブンイレブンでキャンペーンがやっていました。

これです。

350円以上の弁当をnanacoで買うと、飲み物が無料でもらえるってことですね。

そういった理由で、600円と450円の弁当を買ったというわけです。 (飲み物が無料で2本もらえる)

しかし!飲み物の無料引換券は、発券されませんでした。

なぜなら、全額をnanaco支払わないといけなかったからだそうです。

えー!!そんなん知らないよ!!

そう思って注意深くキャンペーンの説明を見たところ、

※全額nanacoでのお支払いが対象になります。 と小さく書いてある・・・

ふざけんなー!こんなん見えねぇーよ!

ということで、200円ぐらいに少々ムキになってしまいました。

QUOカードで払ったけど返金できるの?

一番心配だったのがこれですね。

QUOカードで支払うと返金できないんじゃないだろうか・・・

そういう考えが頭をよぎりました。

すみません、全額nanacoで支払わないと無料券もらえないんですね・・・ 一度返金して、nanacoで払い直したいんですが・・・
店員
あ、分かりましたー! 大丈夫ですよ ^^
(よかった・・・)

さすが、ベテランさん。

問題なくパッパッと返金してくれました。

続いて、nanacoでの支払い。 今度は無料券も発券されました!

良かったー!! (たかが、200円だけど)

「結論」QUOカードで買った商品も返金できる

はい、QUOカードで買っても返金してもらえました。

もちろん、現金です。

これはコンビニだからできたことかもしれませんね。

店舗によっては対応が違うかもしれません。

でも、こうやって返金できたという実績は大事ですね。

店員さんに相談してみましょう!

 

ABOUTこの記事をかいた人

「さばくびと」の運営者。30代会社員。借金を抱えたり、パワハラで休職したり、自身の経験をもとに記事を書いています。

1 個のコメント

  • えー良いなー良いテンポ。本日これに似た事例でビール買うとビール当たるかもで購入しかしセブンアプリ出すの忘れクオで購入返品求めたら出来ませんと。同じセブンでも対応違うのですね店長に言われました

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