さばくびと

【体験談】QUOカードで買った商品は返品できるのか?

QUOカードを使って節約をしている方も多いのではないでしょうか?

QUOカードの買い物をしていると、返金をお願いしたい状況になる場合があります。

そこで今回は、 「QUOカードで買い物した時って返金してもらえるの?」 という疑問に対して、私の体験をご紹介します。

QUOカードを利用した状況

まずはじめに、今回の状況を簡単に説明します。

QUOカードを利用した状況
店舗    : コンビニ(セブンイレブン)
利用時間帯 : 昼12時ごろ
店員    : ベテランのおばちゃん
買ったもの : 弁当
利用金額  : 1,058円 (内、QUOカード支払いは49円、残りはnanaco)

QUOカードの残高はたったの49円。 弁当を買ったぐらいだから、返金する理由もないように思えますが、今回は事情が違いました。

返金が必要となった経緯

ちょうどセブンイレブンでキャンペーンがやっていました。

これです。

350円以上の弁当をnanacoで買うと、飲み物が無料でもらえるってことですね。

そういった理由で、600円と450円の弁当を買ったというわけです。 (飲み物が無料で2本もらえる)

しかし!飲み物の無料引換券は、発券されませんでした。

なぜなら、全額をnanaco支払わないといけなかったからだそうです。

えー!!そんなん知らないよ!!

そう思って注意深くキャンペーンの説明を見たところ、

※全額nanacoでのお支払いが対象になります。 と小さく書いてある・・・

ふざけんなー!こんなん見えねぇーよ!

ということで、200円ぐらいに少々ムキになってしまいました。

QUOカードで払ったけど返金できるの?

一番心配だったのがこれですね。

QUOカードで支払うと返金できないんじゃないだろうか・・・

そういう考えが頭をよぎりました。

すみません、全額nanacoで支払わないと無料券もらえないんですね・・・ 一度返金して、nanacoで払い直したいんですが・・・
店員
あ、分かりましたー! 大丈夫ですよ ^^
(よかった・・・)

さすが、ベテランさん。

問題なくパッパッと返金してくれました。

続いて、nanacoでの支払い。 今度は無料券も発券されました!

良かったー!! (たかが、200円だけど)

「結論」QUOカードで買った商品も返金できる

はい、QUOカードで買っても返金してもらえました。

もちろん、現金です。

これはコンビニだからできたことかもしれませんね。

店舗によっては対応が違うかもしれません。

でも、こうやって返金できたという実績は大事ですね。

店員さんに相談してみましょう!

 

モバイルバージョンを終了